Imate inovativno idejo za izdelek ali storitev, ki bi lahko rešila resnično težavo strank ali bolečino? Ali pa želite razširiti svoje obstoječe podjetje s ponudbo spletnih naročil in dobav? Nikoli ni bilo lažje odpreti spletno podjetje kot je danes. Orodja so bolj dostopna kot kdaj koli prej. Programska oprema je priročna in enostavna za uporabo. Najboljše od vsega pa je, da lahko spletno podjetje ustanovite kar iz domačega udobja.
22%
Od svetovne maloprodaje bo do leta 2023 potekala spletna prodaja
Ta vodič vam bo natančno pokazal kako danes začeti svoje spletno podjetje. Izvedeli boste, kaj najuspešnejša internetna podjetja počnejo in se razvijajo na spletu.
Članek je organiziran v štiri ločene korake, ki vam pomagajo, da se osredotočite na tisto, kar je najpomembnejše v vsaki fazi vašega podjetja. Odkrili boste orodja in platforme, ki bodo resnično vplivale na vašo rast, zato se lahko korak za korakom osredotočite na tisto, kar je za vas najpomembnejše.
Ste pripravljeni videti, kako začeti spletno podjetje? Temu sledijo najuspešnejša spletna podjetja štirje koraki za začetek:
- Načrtujte svoje spletno poslovanje
- Odprite svoje spletno podjetje
- Razširite svoje spletno podjetje
- Zadržite in razveselite svoje stranke
Da bi vam pomagali biti čim bolj uspešni, je naša ekipa po vodniku vključila tudi dva odseka bonusov, da oceni, koliko denarja potrebujete za ustanovitev spletnega podjetja in odgovore na najpogostejša vprašanja v zvezi z odprtjem spletnega podjetja.
Ta priročnik je del serije o spletnem poslovanju in digitalni preobrazbi.
Naš cilj je pomagati lastnikom podjetij, da svoje podjetje iz opeke in malte spremenijo v prodajati na spletu z načrtom za zagon, pravimi vprašanji in študijami primerov za iskanje navdihujočih zgodb o uspehu.
Prav tako želimo pomagati vsakomur odpreti spletno podjetje danes z razlago, kako lahko zaslužite na spletu, z izmenjavo idej in navdiha, ter s podrobnimi navodili za zagon vašega spletnega podjetja.
Kako zaslužiti na spletu: Praktični načini zaslužka od doma
Kako začeti spletno podjetje: 4 koraki do uspeha
Kako začeti neposredno z blagovno znamko potrošnikov: načrt za začetek vašega digitalnega podjetja
Kako vzpostaviti spletno restavracijo: recept za uspeh pri dostavi na spletu
Kako prodati drobno na drobno na spletu
Dosezite največjo produktivnost s temi osnovami za domačo pisarno
1. korak: Načrtujte svoje spletno podjetje
Vsako potovanje se začne s časovnim načrtom. Enako velja za zagon vašega spletnega podjetja. Ker samo odlična ideja ni dovolj, boste potrebovali trdne in trajnostne temelje za uspeh na spletu.
V tem prvem koraku pri zagonu vašega digitalnega podjetja boste natančno videli, kako ustvariti preprosto, a vplivno Poslovni načrt in kako artikulirati svoje vrednosti blagovne znamke uspeti.
Začnite s poslovnim načrtom: Kakšna je vaša strategija?
Poslovni načrt je prvi korak k lansiranju uspešne blagovne znamke na spletu. Podjetniki, ki preskočijo ta pomemben korak, se pogosto srečujejo s pomembnimi težavami. Da bi se izognili izzivom, ki bi jih bilo mogoče zlahka predvideti, morate preprosto vložiti nekaj časa, preden predstavite svoj izdelek ali storitev, da ustvarite poslovni načrt.
Ni nujno, da je vaš poslovni načrt zapleten ali dolgotrajen. Pravzaprav so preprosti in jedrnati poslovni načrti najboljši, saj jim je lažje slediti. Enostavno pa še ne pomeni enostavno. Pri ustvarjanju prvega poslovnega načrta morate ravnati tako.
Zakaj je pomembno?
Poslovni načrt vam bo pomagal razumeti tržni potencial, prepoznati priložnosti in izzive, opredeliti ustrezno strategijo oblikovanja cen izdelkov in dati prednost vsakemu koraku, ki sledi.
Kako uporabljati svoj poslovni načrt?
Po zaključku poslovnega načrta boste imeli načrt za uvedbo vaše blagovne znamke na spletu. Vaš poslovni načrt mora vsebovati tudi pomembne mejnike, ki vam bodo pomagali oceniti uspeh glede na vaše cilje.
Kaj mora biti vključeno v vaš poslovni poslovni načrt?
Če želite biti uporabni, mora vaš poslovni načrt vsebovati naslednje razdelke:
- Pregled poslovanja: Kakšna bo narava vašega podjetja? Kako boste strukturirali svojo organizacijo? Kakšna je vaša vizija za prihodnost in kakšni so merljivi cilji, ki jih želite doseči v prihodnjih mesecih in letih?
- Analiza trga: Kakšna je skupna velikost trga, na katerega želite prodreti? Kdo bodo vaši glavni konkurenti in kako jim gre? Katere so ključne priložnosti in izzivi, s katerimi se boste soočili pri predstavitvi novega izdelka na tem trgu?
- Nagib dvigala: Kako boste svoje izdelke ali storitve predstavili potencialnim strankam ali vlagateljem?
- Segmentacija strank: Blagovne znamke uspejo na spletu, ko so osredotočene na kupce. Pomembno je, da jasno določite, kdo so vaše stranke in zakaj bo vaš izdelek zanje pomemben.
- Tržni načrt: Uvedba izdelka ali storitve na spletu je super. Še boljše je, če lahko pritegnete potencialne kupce in ustvarite dobiček. Vaš tržni načrt mora jasno opredeliti, kako boste svoj izdelek predstavili občinstvu.
- Logistika in operacije: To so matice in vijaki poslovnih operacij. Pred zagonom morate ugotoviti, kako boste pridobivali, proizvajali, shranjevali, izpolnjevali in dostavili svoje blago ali storitve.
- Proračun in finance: Nazadnje bi moral ta zadnji razdelek vključevati vaše finančne napovedi za prvih nekaj četrtletjev vašega podjetja. Koliko denarja boste potrebovali za začetek? Kdaj boste postali finančno donosni? Kako boste zagotovili trajnost svojega poslovanja?
Orodja za pravilno izvedbo:
Za lažji začetek je platforma za e -trgovino Shopify ustvarila preprosto predlogo poslovnega načrta, ki jo lahko brezplačno prenesete z njihovega spletnega mesta. Ustvarjen je posebej za predstavitev blagovne znamke na spletu, zato vam ne bo treba izgubljati časa na področjih, ki niso pomembna za e -trgovino. Brezplačno predlogo poslovnega načrta lahko prenesete tukaj.
PRENOS BREZPLAČNEGA PREDLOGA POSLOVNEGA NAČRTAOpredelite namen svoje blagovne znamke: Po čem ste posebni?
Zdaj, ko je vaš poslovni načrt končan, bi morali imeti precej dobro predstavo o tržnem potencialu vašega izdelka ali storitve. Zdaj ste pripravljeni določiti namen svoje blagovne znamke.
Zakaj je pomembno?
Namen vaše blagovne znamke bo temelj vašega spletnega poslovanja. Zakaj obstaja vaša blagovna znamka in zakaj bi morali biti potrošniki pozorni? Kako bo uspeh izgledal za vašo blagovno znamko? Katere so ključne vrednote, ki jih bo utelešala vaša blagovna znamka?
Kako uporabiti namen svoje blagovne znamke?
Namen vaše blagovne znamke bo kotni kamen za vse, kar naredite pozneje. Odločil bo, kako svojo blagovno znamko postaviti na trg in kako artikulirati svoja tržna sporočila. Pomagal vam bo tudi pri odločitvi, v kaj vlagati, ko boste pripravljeni rasti in raziskovati nove kategorije izdelkov ali partnerstva.
2. korak: Odprite svoje spletno podjetje
Zdaj, ko so vaše spletne poslovne temelje vzpostavljene, je čas, da svoj poslovni načrt sprožite in predstavite svojo blagovno znamko.
Drugi korak se osredotoča na vzpostavitev vašega poslovanja, oblikovanje izkušnje vaše blagovne znamke in zagon vaše spletne trgovine.
Za večino ljudi je ustanavljanje poslovanja dolgočasno početje. Morda vas bo na začetku mikalo, da bi ga preskočili, ker še niste nič prodali, na začetku pa boste zlahka ročno spremljali nekaj prodaj. Ne!
Zakaj je pomembno?
Pravi temelji poslovanja so tisto, kar bo vaši blagovni znamki v prihodnje omogočilo obseg. Zamotite to in hitro boste ugotovili, da porabite več časa za svoje podjetje namesto za svoje podjetje.
Kako uporabljati svoje poslovanje?
Kot podjetnik je vaš čas dragocen. Zato poskrbite, da imate pravilno poslovanje za učinkovito upravljanje svoje blagovne znamke in z nižjimi stroški. Vaš cilj na tej stopnji je najti prava orodja in platforme za hitro prodajo vašega izdelka in zmanjšanje časa, ki ga porabite za upravljanje svojega poslovanja.
Najboljša orodja in programska oprema za upravljanje vašega poslovanja
Ker so operacije lahko zapletene, bomo ta razdelek razdelili na štiri. To so najpomembnejša operativna področja:
- Dobavitelj in upravljanje zalog
- Plačilo
- Izpolnitev naročila
- Računovodstvo
1. Dobavitelj in upravljanje zalog
Če blago prodajate prek spleta, potrebujete programsko opremo, ki vam bo pomagala pri upravljanju odnosov s prodajalci, optimizaciji dobavne verige in spremljanju zalog. Najboljše orodje vam bo pomagalo tudi pri oceni prihodnjih potreb po zalogah, da vam ne bo zmanjkalo zalog ali preveč na izdelkih.
Najboljša rešitev za upravljanje dobaviteljev in zalog za spletna podjetja: TradeGecko
TradeGecko je večkanalna rešitev za popis, proizvodnjo in upravljanje naročil za mala in srednja podjetja. Idealen je za spletna podjetja, saj se enostavno integrira s trgovino za e -trgovino Shopify in računovodskim servisom QuickBooks (več o obeh spodaj).
Cene se začnejo pri 39 USD na mesec in ponujajo 14-dnevno brezplačno preskusno različico.
BREZPLAČNO PREIZKUSITE TRADEGECKODruge rešitve za upravljanje dobaviteljev in zalog, ki jih je vredno raziskati:
- ChannelApe: hitro in enostavno povežite več prodajnih kanalov, prodajalcev in partnerjev.
2. Plačilna infrastruktura
Upravljanje in obdelava plačil je tako zapleten in drag proces, da se dobro izvede, zato priporočamo uporabo rešitve, ki je že vključena v vašo platformo za e -trgovino. To bo zagotovilo varnost podatkov vaših uporabnikov in varnost vaših transakcij.
Najboljša plačilna rešitev za spletna podjetja: Shopify
Z integrirano plačilno rešitvijo Shopify lahko takoj sprejmete plačila s kreditno kartico za svojo spletno trgovino. Dodatne rešitve tretjih oseb niso potrebne. To je najhitrejši in najvarnejši način za začetek spletne prodaje.
Cene se začnejo pri 29 USD na mesec in ponujajo 90-dnevno brezplačno preskusno različico.
BREZPLAČNO PREIZKUSITE SHOPIFY3. Rešitve za izpolnitev naročil in pošiljanje izdelkov
Ko začnejo prihajati vaša prva naročila, jih morate hitro in učinkovito obdelati in blago poslati svojim strankam. Logistika izpolnjevanja naročil in pošiljanja je lahko zelo zapletena, zato je naša prednostna rešitev programska oprema, ki se integrira z ostalim delom vašega e -poslovanja za nemoten prenos podatkov.
Najboljša rešitev za izpolnitev naročil in pošiljanja izdelkov za spletna podjetja: Fulfilrit
Fulfillrite bo poskrbel za nabiranje izdelkov iz vašega skladišča, njihovo pakiranje in njihovo dostavo vašim strankam namesto vas. Upravljajo tudi vračila in jih lahko pošljejo isti dan, če vaše naročilo prispe pravočasno.
Cene se razlikujejo glede na vaše zahteve.
PREIZKUSITE FULFILLRITEDruge rešitve izpolnitve naročil in pošiljanja izdelkov, ki jih je vredno raziskati:
- ShipBob: Zagotovite istoimensko pošiljanje za podjetja e-trgovine vseh velikosti. Skrbijo za shranjevanje, nabiranje, pakiranje in pošiljanje vaših izdelkov s preprostimi, hitrimi in ugodnimi storitvami izpolnjevanja naročil.
- Shippo: Pomagali vam bodo pri povezovanju z USPS in DHL Express, da boste dobili znižane cene.
4. Računovodska in davčna programska oprema
Zadnji pomemben element za učinkovito vodenje vašega poslovanja je računovodska programska oprema, ki se lahko brez težav poveže z drugimi orodji in platformami. Morda to ni najbolj glamurozen vidik e -trgovine, vendar je bistveno, da upravljate svoje finance.
Najboljša računovodska in davčna programska oprema za spletna podjetja: Hitre knjige
Quickbooks je zlahka najpogosteje uporabljena računovodska storitev za digitalne podjetnike, zlasti spletne trgovce. S storitvijo lahko povežete svoj bančni račun, da samodejno uvozite in kategorizirate svoje transakcije. Vključuje se v vse najbolj priljubljene platforme za e -trgovino, vključno s Shopify, Magento in WordPress. Vključuje zmogljiv sistem izdajanja računov.
Cene se začnejo pri 10 USD na mesec in ponujajo 30-dnevno brezplačno preskusno različico.
BREZPLAČNO PREIZKUSITE BRZIKEDruga računovodska programska oprema, ki jo je vredno raziskati:
- Xero: To je še ena trdna računovodska programska oprema za upravljanje vaših računov in vsakodnevnega finančnega poslovanja. Prav tako se brezhibno integrira s Shopify, da je vse sinhronizirano.
Oblikovanje navdihujočega sistema blagovnih znamk za izgradnjo zaupanja
Se spomnite, ko smo zgoraj rekli, da morate začeti z artikuliranjem namena in vizije vaše blagovne znamke kot del vašega načrta? Zdaj je čas, da uresničite svoj koncept in oblikujete identiteto blagovne znamke za svoje podjetje. To je zabaven del!
Glede na vaš proračun in oblikovalske sposobnosti lahko to storite sami ali najamete ustvarjalni studio, ki to naredi namesto vas. Če pa želite znižati svoje stroške, smo našli nekaj brezplačnih spletnih orodij DIY.
Najboljša brezplačna oblika logotipa za spletna podjetja: Obsežen
Če imate več časa in proračuna, lahko najamete tudi profesionalnega oblikovalca na platformi, kot je 99designs.
Z 99designs lahko preprosto zahtevate modele od več sto samostojnih oblikovalcev in plačate samo za tistega, ki vam je všeč.
Najboljši brezplačni generator blagovnih znamk za zagon spletnega podjetja: Generator imen Shopify
Ta brezplačna storitev Shopify vam omogoča preprosto iskanje in ustvarjanje edinstvene blagovne znamke s predlaganjem besednih kombinacij. Brezplačna storitev vam pomaga tudi hitro preveriti, ali je vaše želeno ime podjetja na voljo kot domena za vaše spletno mesto.
POSKUSITE GENERATORJA POSLOVNEGA IMENAZačnite s spletno prodajo: odprite svojo digitalno trgovino
Vaše poslovanje je vzpostavljeno in začetna blagovna znamka je končana. Zdaj ste pripravljeni povezati vse skupaj svojo lastno spletno stran.
Vaše spletno mesto za e -trgovino je najpomembnejši vidik vašega podjetja. Tu bodo kupci doživeli vašo blagovno znamko in videli vaš izdelek. Tu boste lahko tudi prodali in zaslužili.
Zamislite si svojo spletno stran kot tradicionalno maloprodajo. Mora navdušiti in navdušiti. Vendar pa mora biti tudi zaupanja vreden, enostaven za iskanje in navigacijo.
Obstajajo dva pristopa, med katerimi lahko izbirate za začetek spletne prodaje in vzpostavite svoje spletno mesto za e -trgovino.
Prva možnost je uporaba platform, kot so WordPress in Magento. Stroški poslovanja bodo nižji, stroški razvoja in vzdrževanja pa višji. Najbolje so rezervirani za ljudi z dovolj časa in tehničnega znanja. Lahko pa se odločite za sodelovanje z digitalno agencijo za oblikovanje in razvoj vašega spletnega mesta.
Druga možnost je uporaba platform za upravljano e-trgovino, kot so Shopify in Kvadratni prostor. Za uporabo njihovih storitev boste morali plačati mesečno naročnino, vendar boste lahko takoj zagnali popolnoma funkcionalno platformo za e -trgovino z varnim prehodom za plačila. Za nemoteno izvajanje lahko poiščete tudi vodstvo kreativne agencije.
Tu ni slabe možnosti, res je odvisno od vaše stopnje udobja s tehnologijo in časa, ki ga imate na voljo za zagon svojega spletnega podjetja.
Po naših izkušnjah je začetek s Shopify običajno najboljša rešitev za nova podjetja. Omogoča vam, da izdelek hitro predstavite svojim strankam. Opravili boste prodajo in zbrali neprecenljive povratne informacije strank. Če želite, lahko kadar koli pozneje v WordPressu z WooCommerce zaženete lastno spletno mesto za e -trgovino.
Čeprav je na voljo več platform za e -trgovino, kot so Squarespace, BigCommerce in Wix, Shopify je najhitreje rastoča platforma z največjo bazo uporabnikov in skupnostjo. To je zelo pomembno, ker ne želite ustvariti svojega podjetja na platformi, ki bi se lahko v bližnji prihodnosti zaprla.
Shopify je tudi zelo enostaven za uporabo, s tisoči čudovitih tem, ki jih lahko prilagodite svoji blagovni znamki. In to je ena izmed najcenejših platform, od 29 USD na mesec za zagon vašega podjetja na spletu.
Večina teh platform ponuja 14-dnevno brezplačno preskusno različico, zato se lahko prijavite in primerjate izkušnjo.
BREZPLAČNO PREIZKUSITE SHOPIFYProfesionalni nasvet: Ko se prijavite za letni načrt, lahko prihranite 10% pri vseh načrtih Shopify.
Za začetek poslovanja na spletu boste potrebovali ime domene. To je naslov vašega spletnega mesta v internetu. To je tudi tisto, kar bodo stranke videle v vrstici URL svojega brskalnika, ko obiščejo vaše spletno mesto.
Če uporabljate Shopify, je nakup domene zelo enostaven. Platforma vam bo pomagala, da vse nastavite samodejno, tako da vam ni treba skrbeti, da boste svojo domeno povezali s svojim gostiteljem. Ime svoje domene lahko hranite tako dolgo, kot želite, tudi če se odločite zapustiti Shopify pozneje.
Druga možnost je, da z registrarjem domene, kot je GoDaddy, kupite ime svoje domene in ga nato usmerite v svojo trgovino na Shopify ali kjer koli drugje. GoDaddy je eden najcenejših in najstabilnejših ponudnikov domenskih imen na svetu.
Nakup domenskega imena na GoDaddyju je hiter in enostaven. Ustvariti morate samo račun, GoDaddy pa vam bo pomagal najti ime domene, ki ustreza vašemu podjetju.
Ko kupite ime domene, ga boste lahko pokazali na gostitelja svojega spletnega mesta.
KUPITE SVOJO DOMENO NA BOGA3. korak: Povečajte spletno poslovanje
Zdaj, ko je vaše spletno mesto na spletu, morate začeti usmerjati promet nanj. Čas je, da svojo pozornost usmerite uresničevanje vaše strategije rasti!
V tem razdelku boste natančno videli, kako povečati promet na spletnem mestu e -trgovine s spletnim oglaševanjem, družabnimi mediji, vsebinskim trženjem, glasilom in ocenami strank. Vsi ti elementi so bistveni za zagotavljanje trajnostnega uspeha vašega poslovanja na spletu.
Ne pozabite, da vam ni treba narediti vsega naenkrat. Pravzaprav boste dosegli več rezultatov, če se boste osredotočili na obvladovanje enega tržnega kanala naenkrat. Ko dobro razumete, kako ta kanal deluje in kaj lahko naredi za vaše podjetje, se lahko osredotočite na naslednji kanal.
Spletno oglaševanje: promovirajte svojo blagovno znamko na Googlu in Facebooku
Spletno oglaševanje je najhitrejši način za začetek tržne strategije e -trgovine. Nastavitev oglaševalske akcije na Googlu in Facebooku traja le nekaj minut, če želite, lahko začnete že od 5 USD na mesec. Priporočamo, da svoj proračun postopoma povečujete, ko začnete opažati pozitivne rezultate.
Neposredno oglaševanje potrošnikov je bistven steber vsake spletne trgovine. Če uporabljate Shopify, bo ta korak še lažje izvesti. Shopify ima vgrajeno oglaševalsko platformo, imenovano Kit. Kit vam pomaga pri promociji vaše trgovine na Facebooku in Instagramu. Lahko se poveže tudi z vašo platformo za e -poštno trženje (več o tem spodaj).
Zmogljivosti Shopify Kit lahko razširite tudi tako, da izkoristite velik ekosistem aplikacij, ki so na voljo na platformi. Ko vaše spletno podjetje raste in pridobivate več vpogleda v svoje stranke, vam bodo te aplikacije pomagale okrepiti vašo oglaševalsko kampanjo.
ZAČNITE SVOJO OGLASNO KAMPANJODružbeni mediji in vplivni marketing: Povečajte svoj organski doseg in angažiranost na spletu
Družbeni mediji in trženje od ust do ust so lahko močno orodje v vašem arzenalu. Čeprav Facebook, Instagram in Twitter ne vodijo toliko organskega prometa v e -trgovino kot nekoč, so še vedno pomembni kanali za izgradnjo skupnosti ljubiteljev blagovnih znamk. Pinterest pa vse bolj raste kot platforma družbenih medijev, ki prispeva k vašemu prometu, če imate vzpostavljeno pravo strategijo vsebinskega trženja.
Začeti morate tako, da na vsaki platformi ustvarite svoj profil v družabnih medijih. Ko ste pripravljeni vložiti več sredstev za svoje kanale, je vredno eksperimentirati z vplivnim marketingom.
Vsebinski marketing in SEO: Vzpostavite avtoriteto blagovne znamke na svojem trgu
Če želite, da se vaša spletna trgovina pojavi v Googlu in vsak mesec prejema brezplačen organski promet, boste morali vložiti čas za objavo zanimive in izvirne vsebine. Imenuje se vsebinski marketing in bo imel dolgoročno pomemben vpliv na vaše podjetje kot del vaše strategije optimizacije iskalnikov (SEO).
SEO je široka in zapletena tema, zato vam priporočamo, da začnete s pisanjem o tem, za kaj vaše stranke najbolj skrbijo in kako jim vaš izdelek pomaga rešiti določeno težavo. Naša agencija za digitalno trženje vam lahko pri tem pomaga, če želite. Samo stopite v stik z nami.
Pri pisanju radi uporabljamo Grammarly, da zagotovimo, da je naša kopija impresivna in brezhibna. Grammarly je najpametnejši slovnični pregledovalnik. Uporablja umetno inteligenco za odpravljanje napak, priporoča pa tudi boljše načine za izboljšanje sloga pisanja.
Grammarly lahko uporabljate popolnoma brezplačno, če želite osnovno različico, vendar menimo, da je njihova premium različica za 11 USD na mesec popolnoma vredna. Pomagal vam bo pri iskanju več napak, priporočil pa vam bo tudi boljše načine pisanja.
GRAMATIČNO PREIZKUSITE BREZPLAČNORazmislite o vlaganju v vsebine blagovnih znamk in uvodnike, objavljene v uglednih spletnih publikacijah, kot je Luxe Digital. Uvrstitev med druge visokokakovostne blagovne znamke v vrhunskem okolju ne bo le povečala prepoznavnosti in ugleda vaše blagovne znamke, temveč bo koristila tudi vaši prepoznavnosti na spletu (in na koncu vaši uvrstitvi).
Glasilo: Ustvarite svoj seznam privržencev
Naslednja na vašem seznamu priložnosti za trženje e -trgovine bi morala biti izdelava glasila in avtomatizacija e -pošte. Nekaj stopnje avtomatizacije e -pošte je treba ustvariti že od samega začetka, ko nastavite svojo trgovino za e -trgovino, tudi če želite le poslati potrditveno e -poštno sporočilo po plačilu. Ko začnete videti dovolj prometa v trgovini z e -trgovino, lahko razmislite o naprednejših integracijah.
Lastništvo lastnega e -poštnega seznama vam bo omogočilo, da z rastjo vaše trgovine ustvarite nov vir prometa. To je odlično dopolnilo Googlu in družabnim medijem, da privabijo več ljudi v vašo trgovino, ko bodo na voljo novi izdelki.
Odvisno od vašega tehničnega znanja in časa, ki ga imate za vodenje svojih e -poštnih kampanj, boste morda našli različna orodja, ki bi vam ustrezala. Priporočamo, da preberete to objavo v spletnem dnevniku, v kateri so navedene 9 najboljših storitev e -poštnega trženja za trgovino z e -trgovino, da poiščete rešitev, ki je najboljša za vas.
Klaviyo je ena najmočnejših rešitev trženja po e -pošti za trgovce e -trgovine. Njegova orodja za segmentacijo lahko potegnejo podatke neposredno iz vaše trgovine in prilagodijo vaše oglaševalske akcije po e -pošti.
Poiščite svoje orodje za trženje e -pošteOcene strank: Z zaupanjem v družbo vzpostavite zaupanje
Zadnji korak v vaši strategiji spletnega trženja je zbiranje pristnih in dragocenih mnenj strank. To je pomembno, da razumete, kaj si o vaših izdelkih mislijo vaše stranke. Lahko pa tudi prikažete na svojem spletnem mestu ali uporabite v svojem družabnem oglaševanju kot močan družbeni dokaz in prepričate bodoče stranke, da se pri nakupu v vaši trgovini odločajo pravilno.
Naše najprimernejše orodje za zbiranje in upravljanje mnenj strank, pa tudi za nastavitev programov zvestobe in programov napotitev, je Yotpo.
Trženjska platforma UGC "vse v enem" zbira in združuje vse vrste vsebin strank (ocene, vprašanja in odgovori, fotografije in drugo) za povečanje zaupanja, družbene dokazilosti in prodaje.
Yotpo lahko začnete uporabljati brezplačno in svoj načrt nadgradite le, če pozneje potrebujete napredne funkcije.
BREZPLAČNO PREIZKUSITE YOTPO4. korak: Zadržite in razveselite svoje stranke
Zadnji korak pri zagonu vašega spletnega podjetja je vzpostavitev močnega strategije zadrževanja in podpore strankam. Čeprav so manj privlačni od pridobivanja in trženja strank, sta ohranjanje in podpora bistvena. Na tej stopnji ne uspete in vaša blagovna znamka lahko hitro poči. Na spletu nič ne postane tako virusno kot slaba izkušnja strank.
V tem zadnjem koraku boste videli, kako izkoristiti orodja za upravljanje odnosov s strankami, da razumete in prilagodite svojo izkušnjo s strankami. Odkrili boste tudi najboljšo platformo za podporo strankam v trgovini z e -trgovino in najboljšo storitev za sledenje in analizo spletnih mest.
Upravljanje odnosov s strankami za spletna podjetja: spoznajte svoje stranke in prilagodite njihovo izkušnjo
Z naraščanjem baze strank bodo njihove interakcije z vašo blagovno znamko bolj razdrobljene. Morda bodo svojo pot začeli s telefonom, ko bodo med potovanjem brskali po vašem viru v Instagramu, nadaljevali na namizju z obiskom vašega spletnega mesta in ga naslednji teden končali z nakupom vašega izdelka na svojem iPadu. Za stranko ni nič bolj prijetnega kot pravočasno in prilagojeno priporočilo na poti.
Sodobno orodje za upravljanje odnosov s strankami vam bo to omogočilo. Lahko postane motor rasti vašega podjetja.
Nesporni zmagovalec v tej kategoriji je Drip. Drip je eCRM, ki se brezhibno povezuje z večino platform za e -trgovino in vam omogoča, da se povežete, vključite in se povežete z vsako stranko na osebni ravni s pametnejšo avtomatizacijo trženja e -trgovine.
Najboljše od vsega je, da Drip vključuje napredna orodja za poročanje in analizo, ki vam pomagajo hitro ugotoviti, kateri delovni tokovi, akcije in oddana e -poštna sporočila vplivajo na vaše stranke na preprosto razumljivi nadzorni plošči eCRM.
Cene se začnejo pri 49 USD na mesec s 14-dnevno brezplačno preskusno različico.
BREZPLAČNO POSkusite DRIPPodpora strankam: Vsaka interakcija s strankami je priložnost, da zasijete
Težava z nečim, kar ste nedavno kupili na spletu, je lahko vznemirjajoče. Ker še ne morete prejeti ustrezne podpore za rešitev vaše težave. Podpora strankam je kritična operacija, ki bo pripomogla k vašemu poslovanju. Če tukaj ne uspete, bodo vaše stranke svoje negativne izkušnje delile z vsemi (vključno s potencialnimi strankami) okoli sebe.
Ena izmed najbolj priljubljenih platform, ki dosledno zagotavlja izjemno podporo strankam po več kanalih, je Zendesk. Zendesk vam pomaga usklajevati interakcije strank prek telefona, klepeta, e -pošte, družabnih medijev in vseh drugih kanalov, ki jih morda potrebujete, vse na enem mestu.
Zendesk sije v svoji preprostosti in enostavnosti integracije. Znotraj ene platforme lahko upravljate vse interakcije s podporo strankam in zbirate dragocene vpoglede za izboljšanje svojega poslovanja.
Cena se začne od samo 5 USD na mesec na agenta za podporo strankam, paket pa lahko prilagodite glede na kanale, v katerih želite ponuditi podporo.
PREIZKUSITE ZENDESKAnalitika za e -trgovino: Razumejte, kaj vodi do vašega zaključka
Zadnji gradnik vašega spletnega podjetja je vzpostavitev robustne nadzorne plošče za sledenje in analitiko. To vam bo pomagalo prepoznati priložnosti za rast, izzive in sprejemati premišljene odločitve na podlagi podatkov.
V tem pogledu sta dve glavni platformi.
Če uporabljate Shopify, ima vaše spletno mesto za e-trgovino že vgrajeno nadzorno ploščo za sledenje. Analitika in poročila Shopify vam omogočajo, da pregledate nedavno dejavnost vaše trgovine, dobite vpogled v svoje obiskovalce in analizirate transakcije v vaši trgovini.
Ta rešitev bo verjetno zadostovala za večino ljudi. Če pa želite iti dlje, lahko svojo trgovino za e -trgovino vključite tudi v storitev Google Analytics, vodilno na trgu sledenja spletnim mestom. Google Analytics vam omogoča sledenje obiskovalcem, sejam in drugemu vedenju strank v vaši trgovini. Prav tako lahko nastavite cilje in sledenje dogodkom, da natančno vidite, kako uspešna je vaša e -trgovina.
In kar je najboljše, Google Analytics je popolnoma brezplačen.
Koliko denarja potrebujete za zagon spletnega podjetja?
Se sprašujete, kako odpreti spletno podjetje brez denarja? Čeprav je začetek poslovanja na spletu danes veliko cenejši kot kdaj koli prej, so še vedno nekateri stroški povezani z ustanovitvijo in vodenjem digitalnega podjetja. Na podlagi naših štirih korakov ocenjujemo minimalne naložbe naj bo takole:
| Artikel | Letni stroški | Najboljša možnost |
|---|---|---|
| Domena | $12 | GoDaddy |
| Spletna stran | $348 | Shopify |
| Blagovna znamka | $500 | 99 modelov |
| Upravljanje zalog | $468 | TradeGecko |
| Izpolnjevalni partner | Odstotek vaše prodaje | Fulfilrit |
| Računovodstvo | $120 | Hitre knjige |
| Pravne takse in registracija | $300 | Varira |
| Oglaševanje | $1200 | Večkraten |
| Skupaj | $2,950 |
Upoštevajte, da je to groba ocena proračuna za preprost pristop DIY. Sodelovanje z agencijo za ustvarjanje bolj poljskega in profesionalnega poslovanja v e -trgovini vas bo stalo več.
Odvisno od vaše panoge boste morda morali na primer več vlagati v blagovno znamko, da ustvarite nepozabno in zaupanja vredno blagovno znamko. Tudi vaši stroški oglaševanja so zelo odvisni od tega, kako hitro lahko prepoznate ciljno publiko in se z njimi povežete na spletu. Pravne takse in drugi stroški, povezani z registracijo vašega spletnega podjetja, se bodo prav tako močno razlikovali glede na državo, v kateri živite.
Zagon spletnega podjetja: pogosta vprašanja
Kako od doma začeti spletno podjetje?Spletno podjetje lahko začnete od doma, tako da sledite našim 4 korakom. Ena najboljših prednosti spletnega dela je, da lahko delate od doma ali kjer koli drugje po svetu, če imate zanesljivo internetno povezavo.
Kako začeti spletno podjetje brez denarja?Če želite začeti svoje spletno podjetje brez denarja, boste morali vložiti dodaten čas in trud, da prihranite pri vseh majhnih stroških. Danes je mogoče brezplačno začeti spletno podjetje, vendar vam bo vzelo več časa in soočili se boste z določeno stopnjo omejitev. Najboljša rešitev je, da vložite vsaj 50 USD v nakup lastne domene in zanesljivega ponudnika internetnih gostiteljev. Če ste študent, nekatera podjetja ponujajo tudi posebne cene in popuste, ki vam pomagajo začeti spletno poslovanje.
Kakšno spletno poslovanje naj začnem?Če želite poiskati vrsto spletnega podjetja, ki bi ga morali začeti, pomislite, kaj vas najbolj navdušuje in ali obstaja kakšna težava, ki bi jo lahko rešili za druge ljudi. Če ste se soočili s to težavo, obstaja velika verjetnost, da se bodo srečali tudi mnogi drugi. Imamo celoten vodnik, ki navaja najboljše ideje za začetek spletnega poslovanja. Poglejte, če potrebujete navdih.
Kaj je najboljše spletno podjetje za začetek?Najboljše spletno podjetje, ki ga lahko trenutno začnete, je prodaja izdelka ali storitve na spletu, zagon vsebinskega spletnega mesta za oglaševanje ali trženje podružnic ali ponudba spletnih svetovalnih storitev. Za več idej in predlogov si oglejte naš članek o tem, kako zaslužiti na spletu.