Opredelitev: pomen DTC
DTC pomeni neposredno za potrošnike, izraz, ki je postal priljubljen s pojavom digitalnih domačih blagovnih znamk, ki jih omogoča e-trgovina. Opredelitev DTC se razlikuje glede na kontekst. DTC za nas predstavlja predvsem prodajni kanal, v katerem je blagovna znamka lastnik odnosov s strankami. Ta neposredni nadzor je še posebej dragocen zaradi številnih vpogledov in podatkov, ki jih blagovne znamke DTC lahko zbirajo in obdelujejo po lastnih kanalih.
Pogosto se DTC nanaša na digitalne blagovne znamke ali blagovne znamke, ki so se začele kot digitalni domorodci. Včasih ga boste videli tudi napisanega kot D2C.
Te digitalne blagovne znamke DTC pure-play izkoriščajo rastoči spletni maloprodajni trg za hitro predstavitev in razširitev svojih izdelkov. Običajno začnejo s prodajo izključno na spletu, na svojem spletnem mestu in spodbujajo družbene medije in vplivno trženje, da hitro dosežejo nove stranke.
Uspešne blagovne znamke DTC, kot so Glossier, Warby Parker, Casper in Dollar Shave Club, so po dokazovanju uspešnega modela za spletno prodajo pritegnile pozornost tradicionalnih luksuznih blagovnih znamk. Njihov pristop k hitremu uvajanju novih izdelkov in ustvarjanju virusnih trženjskih kampanj za povečanje prodaje zdaj uveljavljajo uveljavljene blagovne znamke v širše trženjske akcije.
Naš pogled na blagovne znamke DTC
Menimo, da je pomembno ločiti DTC kot prodajni kanal od digitalnih domačih blagovnih znamk. DTC je pomemben kanal. Lahko je celo ekskluzivni prodajni kanal za novo blagovno znamko. Toda rastoča podjetja morajo razmisliti o drugih prostorih za prodajo svojega blaga in storitev potrošnikom. Zdi se, da je večkanalna prodajna strategija najzanesljivejša pot do določene stopnje. Ohranjanje visoke donosnosti, medtem ko postajate prodajalec več kanalov, pa je izziv, saj tradicionalna maloprodaja prinaša dodatne stroške.
Po drugi strani pa tako mislimo digitalno domače je veliko boljši izraz za opis nove generacije blagovnih znamk, ki se rojevajo na spletu. Običajno začnejo s prodajo neposredno potrošnikom v njihovi začetni fazi, vendar lahko med rastjo in zorenjem raziščejo več kanalov. Začnejo se kot spletna podjetja, lahko pa na določeni točki raziščejo tudi priložnosti brez povezave.
